YU Shoichi Premium Collection
2007年5月03日 12:25 AM
4/27.28に「YU Shoichi Premium Collection」と題した即売会形式のイベントを行いました。
会場の手配から商品選別までもうホントに準備が大変でしたが、優秀なスタッフが昼夜を問わず頑張ってくれたおかげで何とか成功!!
ホンマによかった…
しかし、今回の即売会は苦労以上にたくさんの気づきを得たイベントでした。
お客様に商品を実際に手にとってもらうということ。
試着してもらうこと、選んでもらうこと、サイズを問い合わせてもらうこと…
そして、お客様の商品を選ぶ一連の動作…
どんなお客様が、どんなファッションのために、どんな服を買っていくのか。
もうホントに学ぶことだらけ。
書きつくせない感動の洪水。
出来るだけ、僕がお客様をエレベーターまで見送ったのですが…
この時口から出た「ありがとうございました」は心の底からのものでした。
お客様の笑顔…Priceless、と本気で言えるようになったかもしれません。
イベントを興す楽しみ、喜び。
久しぶりに感じました。
我々は、誰に、何を売っているのか。
接客とは何か、サービスとは何か。
まだまだ、何も見えていないことを実感しました。
これだから、商売はオモシロイ。
【著者紹介】 山本昌一
株式会社shoichi代表取締役
所属団体:KanFa関西ファッション連合/日本繊維機械学会/JAFIC 一般社団法人日本アパレル・ファッション産業協会
大学在籍中からヤフーオークションでブランド商品・アパレル等の販売などを行い オークションで仕事をする自営業の道を選ぶ。 その後在庫処分ビジネスをスタートし、20年間在庫処分の業界に身を置く。 累計4000社のあらゆる在庫処分を手掛ける。
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